第381章 态度嚣张

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黑卡出现，所有人都愣在了当场，保安的态度一秒变的恭敬。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;经理和孟婷马上惨白了一张脸，秦太太也不可思议的看着沈颜兮。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;能拥有黑卡的都是最顶尖豪门里的人，就是徐知婉也只有金卡却没有黑卡。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;经理现在额头上面的汗珠已经冒了出来，僵着一张脸尴尬的说道“我想刚刚都是一场误会，我还没请教这位小姐的姓名？”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“孟婷，朱玲玲，你们赶快给客人上饮料和点心。”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;沈颜兮讥讽的笑道“不忙，你们店大，我们这样的可不配，还是等商场的店长来，我们慢慢说。”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;秦太太在边上坐着，看着形势一下子被扭转了过来，顿时傻眼了。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;之前她还有点懊恼自己太过于仗义了，为了一个陌生人，给先生惹了麻烦，可现在看到沈颜兮拿出了黑卡，也惊呆了。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;看着穿着打扮这样普通的一个年轻的女孩，原来有这样强大的背景。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;这会孟婷和朱玲玲已经手脚利索的上了饮料和点心，只是沈颜兮看都没看一眼，孟婷一直低垂着头，她的脸色这会还是惨白的。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;得罪了一个这样的大主顾，也不知道自己会被品牌怎么收拾，可能保不住这份工作了，关键是她可能在这一行也彻底没有立锥之地了，就是其他品牌也不会再招聘她了。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“秦太太，刚刚都是误会，您也跟我们打了这么多次交道了，我们哪次不是热情招待呢，今天带您朋友来，我们品牌没做好接待，这是我们品牌的错，让你们购物体验不好，我们道歉，对不起。”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;经理这会点头哈腰的，完全是一副小人嘴脸。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“孟婷，给秦太太和这位小姐道歉。”经理这会还不知道沈颜兮的姓名，也只能这样指代着。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;孟婷马上上前一步，九十度鞠躬，“秦太太，这位小姐，对不起，我今天是因为私事，心情有些不好，带到了工作上面来，请两位大人不记小人过，我一定会记住今天的教训的。”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;这会的孟婷已经完全没有了之前那高傲不屑的神情，这会仿佛是要变成低下尘埃的蝼蚁一样，就求能让两位消气，她能保住现在的工作。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;”你也真是的，一点职业道德都没有，我们品牌是这么给你们培训的吗？我们一直交代你们的，都是只要上班了，就需要有职业态度，不管面对什么样的顾客，都需要笑脸相迎，顾客就是上帝。“

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“你等着被扣这个月的绩效还有奖金吧，之后再回总部好好的接受一下重新的培训。”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;经理板着脸教训着孟婷，虽然听着话好像有些严厉，却句句都还是在为孟婷辩解，也是想保下孟婷的意思。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;沈颜兮也听的懂，她冷着一张脸就是不接茬，眼角瞟了一下茶几上面的饮料还有点心，之前可是连话都不想跟她多说的服务员，现在这样的殷勤。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;这会保安正好已经找了这家商场的店长过来，店长是个中年女性，一身职业装，头发也高高的盘起，带着眼睛，面容严肃，踩着一双黑色的高跟鞋走了进来。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;她跟随着保安的指引看见了秦太太和沈颜兮，她微微皱起了眉头。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;可能是本就不习惯笑脸对人，也不习惯对人多巴结，这会走过来，“不知道是哪位找我？”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;经理很快的迎了上去，笑着打着招呼，“王总，是这位小姐，不过我觉得今天的事都是误会。”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;经理想多解释一下，但是那个王总却也没有理他，只是微微对他点点头，算是打过招呼了。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“不知这位小姐找我有何事？”王总还是那副严肃的神情。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“我想要投诉这家店铺，狗眼看人低还有内涵顾客，我们需要得到诚恳的道歉。”沈颜兮简单的说了。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“对不起，孟婷这个死丫头就是自己私事带到了工作当中，态度不好了一些，我们道歉，诚恳的道歉，我们品牌也会对两位做出补偿的。”经理在那个王总还未说话之前，就先再一次的道歉了。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;那个王总却还是微微皱起眉，“既然你们要求道歉，现在经理也已经道歉了，你们还要求什么？“

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;王总的语气稍稍有些不善，仿佛觉得沈颜兮是在故意刁难人。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;秦太太之前本来已经彻底没有火气了，听到了几次道歉，这会王总一说，她那个暴脾气又有点冒上来了。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“我们说了是诚恳的道歉，而且本来就是我们受到了委屈，为什么你说的仿佛是我们故意在刁难她们一样。”秦太太暴脾气的说道。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;王总左右打量了一下，这边沙发上面沈颜兮嚣张的坐着，秦太太气鼓鼓的指着经理那些人，茶几上面饮料点心摆满了一桌子，桌上最醒目的就是那张黑卡。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;而她们面前站着的是这家店铺的经理还有两个服务员，两个服务员都惨白着一张脸，低垂着头。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;两边看着对比实在是太强烈了，王总的眼神来来回回两趟，虽然没有说什么，但是眼神已经说明了一切。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;现在不就是秦太太和沈颜兮在欺负她们吗？

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“拥有黑卡也并不是能为所欲为的，人富有也需要精神富有。“王总说的更加的内涵了，脸上满是冷漠。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;呵，这样的人她见多了，没钱还要装大款，自尊心倒是强的很。

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;沈颜兮冷笑一声，“你的意思就是你弱你有理了吗？被欺负被内涵了，连句道歉都要不到吗？那同样的话我想想回敬给这位王总还有这几位。”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;沈颜兮指了下经理她们几个人，“我没拿出黑卡的时候，可是想看下商品都直接被拒绝了，秦太太为我说话，还直接被各种内涵人身攻击，我们想要一句道歉，结果被威胁，说什么她们的主顾里面有厉害的，我们要道歉会影响秦先生的生意，更甚至觉得我们要道歉，是故意碰瓷，是想讹商品。”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;“请问这样的时候，她们这样算是无所欲为，欺软怕硬吗？”

&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;&nbp;沈颜兮掷地有声的话让经理那几个人更是低垂下了头，完全不敢去看沈颜兮那犀利的目光。

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