第三百六十五章，一定全力配合

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目光送走了杨亚楠，韶宏伟拿起电话，打给了信访局长胡志军。</p>

信访局是县政府的直属机构，专门负责受理县委县政府的信访，交办、转送信访事项，负责承办上级信访机关交待处理的信访问题，协调、督促、检查信访事项的处理，并对政府其他部门和下面乡镇的信访工作进行指导等工作。</p>

虽然赋予了信访局这些专门的权力，但在实际工作中，由于信访问题牵扯面广，信访局的权力有很多触及不到的地方。</p>

尤其在涉及到县直各部门或乡镇主要领导权限范围时，往往都是雷声大雨点小，很多问题解决起来容易形成扯皮。</p>

胡志军原来在一个乡镇干镇长，刚调来信访局不久。</p>

韶宏伟与他也算比较熟悉，说起话来，也很直接。</p>

韶宏伟就将鲁书记要求召开全县信访工作会议的精神，传达给他。</p>

胡志军当即道：“韶主任，这可太好了。能把信访工作，提高到县委重点工作的高度，这是对我们信访工作最大的支持。”</p>

“我们一定全力以赴，积极配合县委办，把这次信访工作会议开好。”</p>

韶宏伟道：“好的，胡局长。明天的常委会上，会讨论这一议题，随后，我们两家需成立一个专门工作组。”</p>

“你们这边先做做准备，具体日期，明天定下来后，我们就开始。”</p>

电话那端立即道：“没问题，没问题。一切听韶主任指挥，你们县委办牵头，我们全力配合。”</p>

“咱们共同努力。”韶宏伟谦虚道。</p>

胡志军犹豫了一下，终于还是问道：“宏伟主任，冒昧地问一下。”</p>

“你说。”韶宏伟意识到他要问什么。</p>

就听话筒里道：“今天二三十号的上访人员，听说都直接去了县委。按照以往的惯例，会给我们信访局打电话，让我们去门前领人。这次……”</p>

“噢，是这样。”韶宏伟心里早已准备，就道：</p>

“县委前几天不是下发了《关于重申领导干部定期接待群众来访实施办法的通知》吗，上面有明确的一条是，谁主管谁负责，而且还特别规定了一个‘首问负责制’。”</p>

“既然他们来到县委门前了，自然就是我们来解决了。所以，就没有像以往那样，给你们打电话。”</p>

胡志军感慨道：“还是韶主任有担当。《通知》中虽然这么说的，也早有这个规定，可在以前，凡是到县委的信访，还是都转给我们信访局了。”</p>

“我们的岗位职责就有一条，接待和处理群众给县委、县政府的来信和来访，所以，每次都是县委给我们打电话，我们再派人去处理。”</p>

“没想到，这次您亲自出面处理。而且，我还听说，您把大家请到县委小会议室里，一对一地当面解决，那些人还给你鼓掌，感谢你。”</p>

“您可真是我们信访人员学习的榜样，您的经验值得我们好好学习推广。”</p>

韶宏伟心说，这消息传的好快啊！刚刚上午发生的事儿，全县就很快传开了。</p>

嘴上谦虚道：“哪里，哪里。我只是做了我该做的工作。”</p>

“一是有鲁书记授权，二来，信访工作这块就是我负责的，我理应把问题都处理好。”</p>

说到这儿，韶宏伟灵机一动，就道：“对了，胡局长，既然说起来了，正好和你商量一下。”</p>

“您请说。”</p>

“明天开始，你派几名有处理上访经验的同志过来，最好是那种服务意识强的。”</p>

“我估计经过今天的事情后，还会有上访的人陆续会来。我这里人手有些紧张，今天就忙到下午一点多。”</p>